受注対応プロセス

受注受付から社内確認・承認・登録までを自動化し、対応品質とスピードを向上。

Questetra BPM Suite 導入前

業務の流れが整理されていない

受注内容の確認・承認・登録手順が担当者ごとに異なり、業務フローが統一されていない。

業務の進捗が見えない

今どの受注が誰の確認待ちなのか不明。メールや口頭確認に時間を取られている。

業務の変化に対応できない

値引き条件や承認ルートが変わるたびに周知が必要で、現場対応が遅れる。

ワークフローイメージ

受注受付から確認・承認・登録までの流れを可視化・統一化できる。

受注ごとの状態や担当工程が一覧化され、滞留や対応漏れを防げる。

商品追加や承認条件変更も、現場でルートや分岐を更新しすぐ標準手順に反映できる。

プログラミングなしで、業務アプリの設計や処理の自動化が可能です。

自動処理工程(計算・ファイルアップロード等)を配置でき、業務の生産性が高まります。

業務プロセス、各案件の進捗、滞留ポイント、処理時間を可視化できます。

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