複数のAIの知恵を借りて、翻訳作業の品質を向上します。
1．課題：翻訳精度が低い
X社では、翻訳業務において、AIによる翻訳結果を参考にすることで、翻訳者の負担を軽減していました。しかし、一つの生成AIツールに依存することで、以下の問題が発生していました。
- 翻訳の質のばらつき：AIツールの学習データの偏りや文脈理解の限界により、特定の分野やスタイルで翻訳の質が一貫しないことがある
- 専門用語の対応が不十分：AIツールが全ての専門用語や業界特有の表現に対応しきれないことがあり、結果として不適切な翻訳が提供されることがある
- スタイルとトーンの統一が難しい：長文や多様な文書において、一貫したスタイルやトーンを維持することが難しい
2．解決策：複数のAIによる翻訳支援
プロセスオーナーは、ChatGPT 自動工程に加え、Google Gemini 自動工程をプロセスに追加します。
Before :
ChatGPT に原稿の翻訳文案を作成させます。翻訳者は ChatGPT の翻訳文案を参考に翻訳文を作成していました。
After :
ChatGPT と Gemini の両方に原稿の翻訳文案を作成させます。翻訳者は両 AI の翻訳文案を参考に翻訳文を作成します。
3．効果
翻訳精度の向上
- 複数のAIの翻訳文案を参考にすることで、専門用語の適切な翻訳や表現のバリエーションを確保し、翻訳精度を向上させることができます。
翻訳時間の短縮
- 複数のAIで翻訳文案を作成することで、翻訳者は文案の精度を高めつつ、翻訳時間を短縮させることができます。それにより対応件数の増加が可能です。
作業の安定性の向上
- 複数のAIを利用することで、1つのAIツールの不具合・機能制限が発生しても、作業が止まることはなく、作業の安定性が向上します。
4．事例展開
- マーケティング資料の多言語化
- 国際会議の資料翻訳
- オンラインコンテンツのローカライズ
