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受託業務
( 製造開発 )
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簡単な積算書、承認を部下に委譲
KonKon 鉄工所は積算書作成のスピード向上を図るため、上級エンジニアが承認を担う工程を追加し、リーダーの負…
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難易度高い積算、上級者へ自動割当
KonKon 鉄工所では、積算書作成の遅延が問題となっており、提案書提出が競合に遅れる事例が増加しています。解…
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決裁を効率化する自動差戻ルール
Oike-System社に受注承認プロセスにおいて、ランクCの案件は社長に必ず差し戻されてることがわかりました…
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受託案件の受注実績を自動集計
営業部門では、受注実績の手動集計に課題がありました。自動スプレッドシート書き出しにより、手作業の削減と正確性向…
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受注承認はリスク別の経路で迅速化
社長が全ての申請を確認するのは無駄。案件のリスク評価により、承認経路が変更されるようにワークフローを改編。改編…
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受託案件のランク付けを自動化する
受注案件の決裁プロセスにおける問題解決として、経理担当者の手作業からの案件ランク付与を自動化することで、プロセ…
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人材採用広告チェックの高速化
2段階チェックを導入し、初期チェックを誰でも担当、最終チェックを資格保持者に分担することで、負担軽減と業務効率…
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SMS通知を追加して見逃し防止
障害検知時にSMSで速報を送ることで、対応の遅れが解消され、SLA違反のリスクと顧客クレームが減少、障害対応の…
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遅延作業を別スタッフへ自動割当
BPO受託事業を展開する◯◯アウトソーシング社は、梱包作業チームの稼働効率を最適化するために、作業割当ルールを…
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認識齟齬ゼロで円滑なデザイン制作
◯◯デザイン社は、依頼者とデザイナー間のコミュニケーション不足が原因で、依頼者の意図と異なるデザインや、本来不…
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デザインのクオリティを上げる
◯◯デザイン社は、デザイナーの自主性を尊重し、高い生産性を追求するワークフローを構築していました。しかし、この…
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デザイナの自律性を高める
◯◯デザイン社では、デザインチームのメーリングリストで制作依頼を共有する仕組みを構築し、チーム全体の認識を一致…