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情報発信
( セールス・マーケティング )
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小さな不満をなくすメール運用
配信停止フォームに完了通知の受信可否チェックを追加し、選択結果で自動送信を制御。手続完了メールを一律送信してい…
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メルマガ改善は顧客の声から
配信停止フォームに理由入力欄とAI解析工程を追加し、コメントから返信草稿を自動生成。停止理由を把握できず内容改…
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AIが導く、顧客に響く次なる一手
営業担当者は提案後の評価アンケートを基に次の提案を考えていたが、多忙で分析不足により活用できていなかった。AI…
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メルマガ解除はクリックで完結！
メールマガジンに顧客ごとの専用リンクを自動生成し本文へ挿入、クリック操作のみで配信停止依頼が完結。メルアドを入…
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配信停止のきっかけメールを即特定
メールマガジンの配信処理と停止処理を連携し親子プロセス化。顧客による配信停止の要因メールが特定できず、分析と改…
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VIP顧客を呼び戻す48時間特典
案内メールが来店に結びつかない課題があったが、特典付き予約フォームのURLが挿入されたメールを送信し、休眠顧客…
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定型メールに生成AIで温もりを
一斉メールに生成AIで個別メッセージを自動挿入。顧客メモを基に温かみのある一文を足し、事務的な印象を軽減。VI…
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全件確認やめます！目視は最小限
配信先の全件確認をやめ、ランダム抽出による抜き取り方式に変更します。12時間以内に確認し、問題なければその他の…
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DM送信記録を顧客ごとに可視化
ある美容室はDM送信時のエラー特定に苦労していましたが、顧客ごとにメール送信を分けることで解決しました。これに…
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Web更新は誰に頼む？を仕組み化
DonDonウェブ社では、専門スキルが必要な編集タスクも全メンバーに一律表示され、生産性が低下していました。そ…
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社内SNS連携で進行スピードUP
DonDonウェブ社のマーケティング部では、日々Webコンテンツの更新を行っています。しかし、依頼が「引き受け…
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ワードプレス投稿ミスの傾向を把握
依頼ミスが増加している課題に対し、プロセスオーナーは「草稿の破棄」を選択した際に件名に “[Abandon]”…