生成AI は業務効率化の救世主？
今話題の生成AI活用。実際に「業務に組み込めている」という企業はまだ少数でしょう。
その理由は・・・
- 要約や提案どまりで、実際には“作業”が残る
- 業務に組み込むにはシステム開発が必要
つまり、AIと業務をつなぐ“最後の一手”が欠けているからです。
例えば、問い合わせ対応業務。AIが内容を要約しても、担当者は結局「返信作業」をする必要があります。
ですがもし──
- 簡単な問い合わせにAIが返信文を自動作成
- ワークフローシステムが「自動送信」まで実行
ここまで実現した場合、担当者の負担は大幅に軽減されます。対応スピードは速まり、顧客満足度も向上します。
しかし、これにはAIをうまく活用できる「ワークフローシステム」が必要です。
AI × ワークフロー = クエステトラ
Questetra BPM Suite は、AIをノーコードで業務プロセスに自在に組み込めるクラウド型ワークフローシステムです。
誰でも使える形で「現場からの業務改善」を実現します。
導入実績
Questetra BPM Suite は大手企業をはじめ、さまざまな業種で採用され、企業の生産性向上に寄与しています。
是非、実感してください
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