外部支払依頼を、システムにログインすることなくスマホメールで申請できます。営業担当者の作業効率が向上します。
1．課題：支払申請に手間が掛かっている
営業担当者は、請求書の受領後に管理部門へ提出し、支払申請する必要があります。
これまで、申請には複数のツール・システムを利用する必要があり、手間がかかっていました。そのため、担当者は月末にまとめて申請することが多く、経理部門の負荷集中が課題となっていました。
2．解決策：申請メールの受付だけで「開始」できるようにする
プロセスオーナーは、メール受付により開始が可能な機能を支払申請プロセスに組み込みます。
Before :
営業担当者は、事前に請求書をスキャンした上で、申請システムへログイン、要件を記入・ファイルをアップロードしていました。
After :
営業担当者は、請求書の写真を添付し、支払要件を記載したメールを送信するだけで、申請が完了します。
3．効果
3.1 申請者の利便性向上
- 申請操作が簡略化され、作業工数が削減できます。
- 請求書の受領後、すぐに申請でき、提出遅れ防止が期待できます。
3.2 経理部門の負荷分散
- 多くの送金作業が平準化され、月末の残業時間を抑制することが期待できます。
4．事例展開
申込書・注文書受領による受注業務
