AIによる日替わりメッセージ作成

部下への「少し和む」日報提出依頼メールをAIで作成して、日報提出率を改善します。

1.課題:日報作成のモチベーション低下

T課長は、営業担当者に毎日報告を作成するよう指示しています。毎日17時に送られる日報依頼メールは、定型的なもので、最近は日報の提出率が下がってきています。少しでも日報を出すモチベーションが上がるよう、どのように改善すべきか考慮中です・・・

2.解決策:日替わりメッセージを挿入

プロセスオーナーは、AI(ChatGPT)で自動生成された日替わりメッセージが日報依頼メールに挿入される工程を追加します。

Before :

営業担当者に、無味乾燥な定型的な日報依頼メールが送付されていました。

After :

日替わりのメッセージをAIが作成し、メッセージを含んだ日報依頼メールが営業担当者に送付されます。

設定例

OpenAI ChatGPT へのプロンプト・回答例を示します。

3.効果

3.1 日報の提出率の改善

  • 営業担当者を励ます内容を取り入れることで、 提出遅延が減少することが期待されます。

3.2 営業担当者のモチベーションアップ

  • 日替わりのメッセージが加えられることで、営業担当者の気分転換・モチベーションアップにつながることが期待されます。

4.事例展開

以下の業務でAIによるメッセージ作成を行います。

  • 作業日報/週報の依頼メール
  • 顧客への案内メール
  • 社内イベントの告知メール

※ちょっとしたノウハウの共有、留意すべき時事ネタ、といったメッセージをいれることも考えられます。

補足情報

以下のようなプロンプトの工夫も考えられます。

  • 営業メンバ宛の日報作成依頼メールにいれる、元気になるような励ましの言葉、100字以内でお願いします。件名は不要、適宜改行をはさんで
    松岡修造風
    → 毎日がチャレンジだ!君たちの努力が全てを変える!どんな困難も乗り越えて見せよう。信じる心が未来を開くんだ!明日も全力でいこう!
  • ルパン三世風
    → 皆、毎日が冒険だぞ!どんな難題も、俺たちなら笑い飛ばせるはず。明日もクールに、そして大胆に、最高の一日を盗み出そうじゃないか!
  • ドラえもん風
    → みんな、今日も一日お疲れさま!困ったことがあったら、いつでも言ってね。僕がサポートするから。明日も一緒に頑張ろうね、ぼくたちの未来は明るいよ!
  • 綾波レイ風(新世紀エヴァンゲリオン)
    → みんな、今日も一日お疲れさま。必要なことを行い、結果を待ちます。明日も、私たちは前進します。どうか心を一つに。
  • 惣流・アスカ・ラングレー風(新世紀エヴァンゲリオン)
    → みんな、ぐずぐずしてないで早く報告しなさいよ!私たちはもっとできるはず。明日もちゃんと結果を出して!私だって頑張ってるんだから、あなたたちもそれに応えてよね!

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