障害検知時にSMSで速報を送ることで、対応の遅れが解消され、SLA違反のリスクと顧客クレームが減少、障害対応の…
全員承認から多数決承認による決裁ルール変更で、迅速な意思決定を可能にしました。出張中等ですぐに対応できない承認…
BPO受託事業を展開する◯◯アウトソーシング社は、梱包作業チームの稼働効率を最適化するために、作業割当ルールを…
株式会社◯◯の営業事務員は、見積書の発行・送付業務を担当していましたが、フォームの有効期限までに顧客が実際にダ…
応募者の増加に伴う部門長の不満を解消し、希望の人材だけを面接することが可能になります。わずかな時間でより効率的…
承認者を手動で指定する方式から、対応表を利用して自動で設定される方式に変更。起案者の承認者指定の手間を省き、迅…
株式会社◯◯の事務員は、見積書のダウンロードURLをメールで送信する業務に悩んでいました。手作業による送信は時…
W社は採用面接官のカレンダー登録漏れに悩まされていました。しかし、ワークフローシステムの改編により、面接日程の…
採用活動において、W社は採用応募者数の増加と入社後のミスマッチの防止を目指して、カジュアル面談を導入することを…
◯◯デザイン社は、依頼者とデザイナー間のコミュニケーション不足が原因で、依頼者の意図と異なるデザインや、本来不…
フィールドエンジニアの連絡先情報を自動取得！トラブル発生報告の入力項目を減らし、報告作業の時間を削減します。本…
◯◯デザイン社は、デザイナーの自主性を尊重し、高い生産性を追求するワークフローを構築していました。しかし、この…
