ワークフローでメールの大量配信制御が可能に
20230814-PR-ja-v151-sendgrid-20230814.pdf
SaaSベンダーの株式会社クエステトラ（京都市、代表執行役 CEO 今村元一）は8月14日、ノーコード開発プラットフォーム『Questetra BPM Suite』の新バージョン15.1を公開しました。新バージョン15.1では、クラウド型メール配信サービス「Twilio SendGrid」と連携できるようになり、ワークフローから大量メール配信の制御が可能となります。
企業のマーケティングオートメーションへのニーズが高まる近年、パーソナライズされたメールを自動配信するニーズも多く見られます。『Questetra BPM Suite』では、ワークフローからメール送信できるアイテムを従来から提供しているものの、大量の配信に適しているとは言えませんでした。
新バージョン15.1では、「Twilio SendGrid」を自動処理できるビルトインアイテムが追加されます。そのため、ナーチャリングやニュースレターなどの本格的なメールマーケティングプロセスを作成できるようになります。また、ワークフローと「Twilio SendGrid」がAPI連携することで、ワークフローデータのメールへの自動差し込みも可能となり、配信用データの誤入力を防止できるようになります。
Questetra BPM Suite とは
Questetra BPM Suiteは、クラウド型の業務プロセス管理システム (SaaS BPMS) で、業務フローの設計から自動化、進捗の追跡まで行うことができます。視覚的にわかりやすい業務プロセスとAPIの連携により、業務の効率アップを実現します。更に、そのカスタマイズのしやすさにより、組織の特性に合わせたプロセス管理が実現可能です。クラウド型であるため、運用コストの軽減やリモートワーク環境でも使用可能で、社内のコミュニケーションや連携の向上に寄与します。（業務フロー図サンプル： https://questetra.zendesk.com/hc/ja/articles/360012492211 ）
【Twilio SendGrid 自動処理アイテム】
以下のような自動処理アイテムを利用することで、例えば、資料請求ページで入力されたメールアドレスに、定期的にセミナーの案内メールを自動送信するといった仕組みを構築できます。
* Twilio SendGrid: メール一斉送信
Twilio SendGrid のリストやセグメントに含まれる宛先に、メールが一斉送信されます。
* Twilio SendGrid: 宛先追加/更新
Twilio SendGrid の宛先が追加または更新されます。
* Twilio SendGrid: 宛先追加/更新
Twilio SendGrid の宛先が追加または更新され、指定したカスタムフィールドに値が設定されます。
※対象エディション: Advanced、Professional
* 詳細については、リリースノートをご参照ください。
Ver. 15.1 リリースノート： https://support.questetra.com/ja/versions/version-151/
