シート数の追加(年次支払プランのみ)
追加シート数分の料金を残り日数分お支払いいただくことで、シート数を追加できます。お申込み日の翌日以降の日を、シート数の追加希望日としてご指定可能です。契約途中でシート数は減らせません。
※月次支払プランにシート数(登録可能ユーザ数)の設定はありません。実際に登録されたユーザ数に基づいて課金されます。
お支払方法の変更
ご利用料金をクレジットカードでお支払いいただくことができます。クレジットカードの有効期限が切れていたり、何らかの事情でクレジットカードが利用できなくなった場合は、新しいクレジットカードの情報を登録してください。
アップデートスケジュール変更
アップデートスケジュールを[計画的アップデート]から[即時アップデート](※)へ変更できます。
※新バージョンのリリース日に、[即時アップデート]されるようになります。(パートナー企業様・テスト環境ご利用企業様など)
[即時アップデート]から[計画的アップデート]への変更希望につきましては、別途お問い合わせください。
その他のサービス
エディションのアップグレード
担当営業にご連絡いただくか、お問い合わせください。
シート数の削減(年次支払プランのみ)
次回の契約更新から、シート数(登録可能ユーザ数)を減らす場合はこちらの「登録可能ユーザ数の削減申込フォーム」からお手続きください。契約途中でシート数は減らせません。
契約の解除
Questetra BPM Suite の有償利用を終了するには、「解約手続きページ」からお手続きください。