〇〇コンサル社のマイナンバー申請フォームには、長大な説明文が記載されていました。社員用と個人事業主用に分離することによって、申請フォームの説明文を簡略化させることができました。副次効果として、申請に関する問い合わせ対応コストが削減されました。また、法令遵守も強化されたと言えます。