テクニカルサポート

Technical Support


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業務内容

  • プロダクトマニュアル/チュートリアル/ブログ等の執筆や改良に従事します。
  • プロダクト問い合わせへの回答業務に従事します。
  • まれに、業務テンプレートの更新業務に従事します。
  • まれに、執筆のための技術調査に従事します。

基本給

  • フルタイム一般:月30万~60万円
  • パートタイム:時間1400円~5000円

選考合格時に「試用期間」(2か月/50時間程度など)「試用期間中の基本給」(減額なし/80%など)「試用期間終了後の基本給」(月33万円/時間1400円など)が個別に提示されます。(「試用期間終了後の基本給」については、最低保証額だけが提示され、実際の基本給は試用期間終了後に決定される場合もあります。)

試用期間

原則として2か月

必要能力経験

  • 文書および口頭での高いコミュニケーション能力
  • 論理的思考力

歓迎能力経験

  1. プログラミング経験
  2. ITパスポート試験合格もしくは同等以上の知識技能(またはビジネスシステムの業務利用経験2年)
  3. サポート業務経験
  4. ブログや書籍等を執筆した経験
  5. 動画制作・編集経験
  6. 英語もしくはその他の言語での会話および筆記
  7. ”WordPress.com” の利用経験
  8. ”Questetra BPM Suite” の利用経験(大歓迎)

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