品質管理

業務改善の進め方のひとつに「スモールスタート」があります。小さな改善を繰り返し、徐々に大きな効果をもたらす手法です。

品質管理の基本的な考え方の「QCD」この3文字は、それぞれ、とある言葉の頭文字で、並び順にも意味があります。さあ、業務改善用語を学んでいきましょう！