本セミナーは終了いたしました。

人材不足の深刻化などの対応のため、外部リソースを活用する企業が増加しており、BPO(Business Process Outsourcing)の需要が増しています。

多くの BPO 受託事業者の現場においては、業務品質の向上・生産性の向上のために徹底した取り組みが行われていますが、その中でも業務プロセスの改善・管理に関する取り組み( BPM = Business Process Management )が注目されています。

本セミナーでは、 BPO 受託事業者様、徹底した業務プロセスの改善・管理に取り組みたい人を対象に BPO 受託事業者の現場の「業務の標準化」や「進捗の可視化」に関する成功事例を紹介いたします。紹介する事例は、クラウド型ワークフロー「Questetra BPM Suite」を、私どもが導入を支援したものに基づいています。

実際に「Questetra BPM Suite」に触れていただき、ハンズオン形式で「業務の標準化」「進捗の可視化」を実現する方法を体験していただきます。

開催概要
テーマ:
 BPO受託現場の ”標準化・可視化” 体験セミナー
日時:
 2019年6月13日(木) 15:00 – 18:00 (開場 14:45)
会場:
 AP品川
 最寄駅: JR品川駅(高輪口より徒歩3分)
 住 所: 東京都港区高輪3-25-23 京急第2ビル 9F・10F
 アクセスマップ
定員:
 5名
参加費:
 無料
対象者:
 ・BPO 受託事業者 様
 ・徹底した業務プロセスの改善・管理に取り組みたい人
 ・業務改革、業務改善の推進を担当する方
 ・業務の標準化、進捗管理に課題を感じている方
 ※ Questetra BPM Suite ご契約ユーザ様(BPO 受託事業者様は除く)、競合他社は対象外とさせていただきます。
内容:
 ・BPO 受託現場の「業務の標準化」「進捗の可視化」成功事例の紹介
 ・(ハンズオン)BPMNワークフロー定義による「業務の標準化」体験
 ・(ハンズオン)モニタリング機能を活用した「進捗の可視化」体験
※全体受講を基本としておりますが、お時間の都合がつかない場合など、
途中で退出いただくことも可能です(途中からの参加はご遠慮いただいております)。

ご用意いただくもの

  • ノートPC
    • 無線LANに接続可能なもの
    • あらかじめ接続方法などを確認しておいて下さい
    • アクセスポイントの情報は当日お知らせいたします
  • 「Flash Player」がインストールされていること
  • OS / ブラウザ / Flash Player がサポート対象のバージョンかどうかをご確認下さい
  • (ご利用の Flash Player のバージョン確認

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