P. ¿Para qué tipo de negocios utiliza Questetra?
Impress R&D está a cargo de R&D (Investigación y Desarrollo) dentro de Impress Group para el apoyo de digitalización de documentos de negocio y la racionalización. Impress Group es un grupo de medios que desarrolla negocios y publica tópicos como, «IT Leaders» acerca de TI, «Rittor Music» acerca de música, «MdN» acerca de diseño, «Yama To Keikoku» acerca de naturaleza y montañismo.
Utilizamos Questetra como sistema de administración de proceso para la publicación de libros electrónicos de «NextPublishing», desde la planeación hasta su entrega.
P. Por favor díganos su utilización concreta.
En la publicación de libros electrónicos, creamos archivos electrónicos como EPUB / PDF. Ya que no hay costo asociado con la impresión y empastado, es posible que un individuo venda libros electrónicos en sitios como Amazon.com.
El Flujo de Trabajo puede ser dividido en 5 etapas. Preparación de documento de planeación, creación de especificación de productos (plantillas, tamaño de fuente, estilo, figuras, etc.), portada y colofón, para generar el archivo electrónico, y entrega. Hemos construido todos estos procesos de publicación usando los servicios de Questetra y G Suite. Puede decirse que construimos una editorial virtual y una impresora virtual en la nube. Pienso que con el efecto único de Questetra, esto es, comenzar con algo pequeño de acuerdo con el inicio de «NextPublishing», y a la vez mejorar poco a poco por medio de prueba y error.
Por cierto, dentro de la empresa, conocemos a Questetra como «SiORi».
P. Hemos escuchado que lo han utilizado para la organización de sus requerimientos de negocio.
Ya que «NextPublishing» era un negocio nuevo, primero arreglamos los requerimientos del negocio. Para este fin, creamos Flujos de TRabajo que mostraban todo el trabajo mediante Questetra. Este diagrama nos ayudó a organizar el flujo de todo el trabajo, y no corrimos la Questetra App como tal. En base al diagrama, dividimos los negocios y creamos las Questetra Apps respectivas y las corrimos.
De esta manera usando Questetra facilitó la creación de Flujos de Trabajo para la organización del negocio.
P. Por favor díganos a cerca de sus operaciones de Monitoreo.
Utilizamos la función de monitoreo de Questetra para la operación estable de «NextPublishing». Esto es, hemos logrado la automatización de varios procesamiento mediante procesos tal como la generación del archivo del libro electrónico de manera automática después de la entrada de datos. Utilizamos la función de «Heatmap» para monitorizar que no se detenga en algún lugar. Detectamos ocurrencias de tiempos límite y llamadas de procesos externos (G Suite) desde Questetra basados en la gráfica de Heatmap, y hacemos la recuperación manualmente.
En el futuro, esperamos que Questetra fortalezca las funciones para la creación de mecanismos capaces de automatizar las recuperaciones.
